Politique de confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 7 novembre 2023

Chez Ima Beauty, la sauvegarde de votre vie privée et de vos informations personnelles est d'une importance primordiale.

Cette politique de confidentialité s'applique aux informations recueillies dans notre clinique, sur notre site web à www.imabeauty.ca, ou lors d'interactions avec nos précieux patients.

1. COLLECTE D'INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous pouvons recueillir des informations personnelles dans les scénarios suivants :

• Demandes de rendez-vous pour des consultations, que ce soit sur notre site web, par téléphone au 514-632-6852, ou en personne dans notre clinique située au 150 Boulevard de la Côte-Vertu, bureau 301, Montréal, H4N 1C6.

• Demandes d'informations via notre site web.

• Demandes de financement sur notre site web.

• Candidatures pour des postes soumises via notre site web.

• Création de dossiers de patients dans notre clinique.

• Achats effectués en clinique ou sur notre site web.

• Abonnements à nos bulletins d'information ou communications promotionnelles.

• Participation à des concours ou à des sondages.

• Questions ou commentaires transmis à notre service client par e-mail ou en personne à la clinique.

2. TYPES D'INFORMATIONS PERSONNELLES COLLECTÉES

Les types d'informations personnelles que Ima Beauty peut recueillir peuvent varier en fonction de la nature de l'interaction avec le patient. Ces informations comprennent, entre autres, le nom, le prénom, la date de naissance, l'adresse postale, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone (y compris le 514-632-6852), la langue, le genre, les détails de l'achat, le numéro de carte de crédit, les domaines d'intérêt et les préférences en matière de communication. Lors de la visite de notre site web, nous pouvons également recueillir automatiquement certaines informations grâce à l'utilisation de cookies, qui seront enregistrées. Ces données peuvent inclure, entre autres, les détails du navigateur, le fournisseur de services Internet (ISP), le système d'exploitation, l'adresse de protocole Internet (IP) ou d'autres identifiants de périphérique, la localisation, la date et l'heure.

3. UTILISATION DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Ima Beauty peut utiliser vos informations personnelles à des fins telles que, mais sans s'y limiter :

• Le traitement de vos commandes ou la réponse aux demandes.

• La confirmation de vos rendez-vous.

• L'envoi de rappels de rendez-vous.

• L'envoi de matériel promotionnel ou d'informations sur nos services, tels que des bulletins d'information et des offres exclusives.

• L'invitation à participer à des sondages ou à des concours.

• La sollicitation de vos commentaires pour améliorer nos services ou optimiser le service client.

Vous avez la possibilité de vous désabonner de la réception de matériel promotionnel ou commercial à tout moment. Pour plus de détails, veuillez consulter la section "Vos préférences en matière de réception de matériel promotionnel et commercial".

4. PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES AVEC DES TIERS

Lorsque vous visitez notre site web à www.imabeauty.ca, effectuez des achats de services en ligne, ou participez à un concours, sondage, promotion ou offre spéciale, vos informations personnelles peuvent être partagées avec la société mère d'Ima Beauty. Cela leur permet d'entrer en communication avec vous (par e-mail, courrier ou autres moyens) pour vous fournir des informations sur les services du groupe qui pourraient vous intéresser. De plus, cela peut faciliter la collecte d'informations supplémentaires à utiliser conformément à cette politique.

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers externes en dehors de notre groupe, sauf si la loi l'exige. Cependant, dans le cas d'une vente de l'ensemble de notre entreprise ou d'une partie significative de celle-ci, nous pouvons transférer ou divulguer vos informations personnelles à un acheteur potentiel, qui pourra ensuite les collecter, les utiliser et les divulguer pour gérer l'entreprise, conformément à cette politique.

5. VOS PRÉFÉRENCES EN MATIÈRE DE RÉCEPTION DE MATÉRIEL PROMOTIONNEL ET COMMERCIAL

Nous nous engageons à communiquer avec vous uniquement si vous le souhaitez. Si vous préférez ne pas recevoir de matériel publicitaire de notre part ou de celle de notre société mère, veuillez nous en informer. Vous pouvez le faire en appelant le 514-632-6852, en nous envoyant un e-mail à l'adresse imabeautyca@gmail.com, ou en envoyant une demande à notre service client à l'adresse 150 Boulevard de la Côte-Vertu, bureau 301, Montréal, H4N 1C6. Dans votre communication, veuillez fournir votre nom complet, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.

Veuillez noter que les demandes par courrier postal peuvent mettre jusqu'à deux semaines à être traitées, pendant lesquelles vous pourriez continuer à recevoir des communications de notre part. Sinon, vous pouvez vous désabonner de notre liste de communications promotionnelles par e-mail en utilisant le lien fourni.